Politica de Livrare
La Barketul, vrem să te simți complet sigur și mulțumit de cumpărăturile tale. De aceea, îți oferim o politică de retur simplă și transparentă, gândită pentru liniștea ta.
Evaluează Produsul la Livrare și Plătește Apoi!
Cu sistemul nostru de plată la livrare, ai ocazia exclusivă de a evalua produsul în momentul în care îți este livrat. Doar după ce verifici și confirmi că articolul corespunde așteptărilor tale, vei efectua plata. Este garanția că primești exact ceea ce ai comandat, fără surprize!
Termen de 7 Zile pentru Retur – Fără Complicații!
Chiar și după plată și recepție, înțelegem că pot apărea situații neprevăzute sau că te poți răzgândi. De aceea, ai un termen de până la 7 zile calendaristice de la data livrării pentru a solicita returnarea produsului tău.
Poți returna produsul în următoarele situații:
-
Probleme cu produsul: Dacă articolul prezintă orice defect, este deteriorat sau nu funcționează corect.
-
Lipsă de satisfacție: Dacă produsul nu corespunde așteptărilor tale sau pur și simplu nu mai dorești să îl păstrezi.
Cum Soliți Returul?
-
Contactează-ne: Trimite un e-mail la suport@barketul.com în termen de 7 zile calendaristice, specificând numărul comenzii și motivul returului.
-
Așteaptă instrucțiunile noastre: Echipa noastră de suport te va contacta pentru a-ți oferi toate detaliile despre cum să procedezi cu returnarea. Este important ca produsul să fie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile și fără semne de utilizare sau deteriorări care nu au fost reclamate.
-
Rambursare: După primirea și verificarea produsului returnat, rambursarea valorii plătite va fi procesată cât mai curând posibil, utilizând aceeași metodă de plată folosită la cumpărare sau o altă modalitate agreată.
La Barketul, satisfacția ta este pe primul loc. Contează pe noi pentru o experiență de cumpărături sigură și fără griji!